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Acuerdo de nivel de servicio (ANS)
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Gratis para estudiantes y profesores. En apoyo a la educación global, ofrecemos nuestras herramientas premium de forma gratuita a estudiantes y profesores.
Confían en nosotros:
Ebay
Booking.com
University of Michigan
Cornell University
Columbia University

Estas son las ventajas incluidas en todos nuestros planes de pago:

Sin cola de espera
Acuerdo de nivel de servicio del 99,9 %
Servicio de atención al cliente dedicado
Tiempo de procesamiento ilimitado*.
Tamaño de archivo ilimitado*.
Tareas simultáneas ilimitadas*.
Procesamiento por lotes ilimitado*.
Acuerdo de procesamiento de datos
Sin anuncios

¿Qué son los Créditos?

Los Créditos son la moneda digital de nuestra plataforma que se utiliza para realizar tareas. Puedes pensar en ellos como fichas que representan la potencia de procesamiento o los recursos necesarios para completar una tarea. Cada tarea requiere uno o más Créditos por unidad, donde la unidad puede ser en segundos, páginas, u otro criterio específico dependiendo del tipo de tarea.

La mayoría de las tareas consumirán 1 Crédito por cada 30 segundos. Más del 90% de las tareas se completan en 30 segundos, lo que cuesta 1 Crédito por tarea.

Con nuestra prueba gratuita, puedes probar y estimar los costos fácilmente. Una insignia amarilla justo al lado del botón "Empezar" en cada página de función te mostrará el precio de antemano de manera transparente. Si una tarea falla o la cancelas antes de que termine, no se descontarán Créditos. Más información.

¿Qué plan o paquete debería contratar?

480 Créditos

13,00 €

Pago por uso

Uso ocasional

Ideal para quienes necesitan acceso esporádico. Disfruta de flexibilidad con los precios de pago por uso.

Ideal para tareas o proyectos esporádicos sin la obligación de una suscripción.

Hasta 480 tareas
Hasta 60 Tareas asistidas por IA
2800 Créditos

22,42 €

Suscripción mensual

Uso habitual

Para patrones de uso constantes. Desbloquea las ventajas diseñadas para usuarios habituales.

Ahorra con un plan de suscripción mensual que te ofrece acceso garantizado siempre que lo necesites.

Hasta 2800 tareas
Hasta 350 Tareas asistidas por IA
10000 Créditos

68,00 €

Suscripción mensual

Uso frecuente

Para usuarios avanzados que dependen en gran medida de nuestro servicio. Optimiza la eficiencia y ahorra con nuestro paquete de suscripción de alto volumen.

Agiliza tu flujo de trabajo y mantente a la vanguardia.

Hasta 10000 tareas
Hasta 1250 Tareas asistidas por IA

FAQ

¿Cuál es la diferencia entre un plan de suscripción y un paquete de pago por uso?

Un plan de suscripción renueva tu cantidad de Créditos cada mes hasta que decidas cancelarlo. Los Créditos no utilizados no se transfieren al mes siguiente, pero estos planes son hasta un 50% más económicos que los paquetes de Pago por uso. Puedes optar por pagar mensualmente o anualmente. Además, un plan de suscripción anual te ofrece un descuento adicional de hasta el 20%.
Los paquetes 'Pago por uso' son de pago único. Los créditos se transfieren al mes siguiente y tienen una vigencia de un año desde la fecha del pago.

¿Cómo cancelo los planes de suscripción?

Puedes cancelar tu plan de suscripción en cualquier momento sin duración mínima de contrato. Simplemente ve al panel de control del usuario, haz clic en 'Suscripciones activas' y selecciona 'Cancelar'. El plan quedará anulado y no se te seguirá facturando. Sin embargo, podrás seguir utilizando los Créditos restantes hasta el final de tu periodo de pago actual.

¿Puedo combinar un plan de suscripción y un paquete de pago por uso?

Sí, si tienes tanto un plan de suscripción como un paquete de 'Pago por uso', primero se utilizarán los Créditos de tu plan de suscripción. Esto significa que si agotas los Créditos de tu plan de suscripción, puedes usar el paquete de 'Pago por uso' como respaldo para seguir trabajando sin problemas.

¿Hay alguna prueba gratuita?

Sí, simplemente crea una cuenta gratuita registrándote y recibirás un número de Créditos para probar la mayoría de las funciones.

¿Es el pago seguro?

Utilizamos PayPal y Stripe como proveedores de pagos, dos empresas ampliamente reconocidas. Ambas cumplen con la Norma de Seguridad de Datos del Sector de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Cuando realizas una compra, en realidad estás pagando a través de ellos y luego nos transfieren el pago después de gestionar la transacción de manera segura. Nosotros solo recibimos información de que has realizado el pago. De este modo, nunca tenemos la información de tu número completo de tarjeta de crédito, solo de los últimos 4 dígitos.

¿Cuánto Créditos cuesta una tarea?

Depende. Hemos optado por facturar según la potencia de procesamiento necesaria para tu tarea. De esta manera, solo pagas por lo que realmente consumes, lo que suele traducirse en una mejor relación calidad-precio. Sin embargo, no podemos calcular de antemano la cantidad total de Créditos necesarios. Sin embargo, en cada página de funciones, justo al lado del botón "Empezar", encontrarás un botón amarillo que indica cuánto obtendrás por un Crédito.
Para tener una idea de cuántos Créditos se necesitan, también puedes probar nuestro servicio durante el período de prueba gratuito con archivos de muestra o con tus propios archivos. Una vez finalizada la tarea, podrás ver de manera transparente los Créditos necesarios en tu historial de tareas.

¿Hay algún descuento?

Somos conscientes de que los precios de nuestros productos pueden no ajustarse al presupuesto de todos. Por eso hemos lanzado el programa educativo para apoyar a profesores y estudiantes. Además, nuestra prueba gratuita es ilimitada en tiempo y los Créditos de prueba se renuevan cada 24 horas. Te pedimos que uses esta oportunidad con responsabilidad, ya que también necesitamos cubrir nuestros costos y seguir mejorando el proyecto día a día.

¿Qué métodos de pago están admitidos?

Actualmente aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito y Paypal.

¿Puedo obtener un reembolso?

Depende. Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 14 días si no estás satisfecho con el producto, incluso si no lo has utilizado mucho. Solo necesitas ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

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